Regras claras

Termos de Uso

Conta e acesso

O responsável deve fornecer informações verdadeiras, proteger suas credenciais, conceder somente os acessos necessários à equipe e comunicar imediatamente qualquer uso não autorizado. Cada conta deve ser usada apenas pelo estabelecimento ao qual pertence.

Uso permitido

O serviço deve ser usado de forma lícita. É proibido tentar acessar dados de terceiros, contornar controles de segurança, explorar vulnerabilidades sem autorização, transmitir código malicioso, sobrecarregar o serviço ou utilizá-lo para fraude e outras atividades ilegais.

Planos e cobrança

Os valores, período de teste e recursos aplicáveis são os exibidos antes da contratação. Eventuais cobranças dependem de confirmação expressa. Alterações de preço serão informadas antes de produzirem efeito no ciclo seguinte, conforme a legislação aplicável.

Dados da operação

O estabelecimento mantém a responsabilidade pelos dados que insere e deve ter base legal para tratá-los. A TudoPronto utiliza esses dados apenas para prestar, proteger e dar suporte ao serviço, conforme a Política de Privacidade.

Disponibilidade e mudanças

Trabalhamos para manter o serviço disponível e seguro, mas manutenções, falhas de fornecedores ou eventos fora de controle podem causar interrupções. Recursos podem evoluir, desde que a finalidade essencial do plano contratado seja preservada ou que a mudança seja comunicada.

Cancelamento

O responsável pode solicitar o cancelamento da conta. Também podemos suspender acessos diante de risco de segurança, fraude, inadimplência ou violação destes termos, observando os direitos aplicáveis e, quando possível, dando oportunidade de correção.

Contato e legislação

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Dúvidas podem ser enviadas a [email protected].